L-SHIFT

管理者向け 操作マニュアル
介護事業所向け シフト管理SaaS
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はじめに(このマニュアルについて)

このマニュアルは 事業所オーナー・管理者の方 向けに、L-SHIFTの管理機能を説明したものです。
事業所全体のスタッフ管理、ライセンス管理、集計分析など、事業所運営に必要な操作をカバーしています。

管理者ができること
  • 事業所全体のスタッフ(従業員)の登録・編集・削除
  • 各チームのメンバー構成の確認
  • 全チーム横断のデータ集計
  • 各チームの画面テーマカラーの設定
  • ライセンスへのユーザー紐付け・権限変更
  • ライセンスの一覧管理・追加購入・解約
  • 事業所運営に関する各種設定
シフト作成について
日々のシフト作成は、各チームのシフト作成リーダーが行います。
管理者は 事業所運営の管理に集中できる 構成になっています。

準備するもの

必要なもの説明
パソコンWindows / Mac どちらでもOK
インターネット回線Wi-FiまたはWi-Fi有線。常時接続が必要
ブラウザGoogle Chrome(推奨)、Microsoft Edge、Safari、Firefox の最新版
管理者ライセンスL-SHIFTの契約時に発行されるライセンスコード、またはログイン用メールアドレスとパスワード

困ったときは

操作で困った時は、まずこのマニュアル末尾の「よくある質問」を確認してください。
それでも解決しない場合は、下記サポートまでご連絡ください。

お問い合わせ:support@lshift.jp

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ログインとアカウント

初めて使うとき:ライセンスコードでアクティベート

契約時に発行された管理者ライセンスコードで、最初の1回だけ認証を行います。
その後はメールアドレスとパスワードでログインできます。

ブラウザで https://lshift.jp を開く

「ライセンスコードでログイン」を選ぶ

ログイン画面の切替リンクからライセンスコード入力モードに切り替えます。

ライセンスコードを入力する

4桁ごとに5ブロックの入力欄があります。1ブロック目に最初の4文字を入力すると、自動で次の欄に進みます。

管理者ライセンスコードの形式:
ADM-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX(XXXXは英数字4文字)

メールアドレス・パスワード・ニックネームを登録

次回以降のログインに使う情報を設定します。
パスワードは8文字以上、英数字混合が推奨です。

メールに届くリンクをクリックして本人確認

登録したメールアドレスに確認メールが届きます。
メール内のリンクをクリックすると認証完了です。

ライセンスコードはコピー&ペーストできます。
契約時のメールでコード全体を選択してコピー → 最初の入力欄に貼り付けると、自動で4ブロックに分割されます。
管理者ライセンスは事業所の最高権限です。
ライセンスコードは厳重に管理してください。
不要なコピー、メールでの共有はお控えください。

2回目以降:メールアドレスでログイン

一度アクティベートが終われば、ライセンスコードは不要です。メールアドレスとパスワードでログインできます。

パスキーでログインする(指紋・顔・PIN)

パスキーを登録すると、次回からパスワードを入力せずに、スマートフォンやパソコンの指紋・顔・PINでログインできます。
パスワードより安全で、偽のサイトに入力してしまう心配もありません。登録は任意です。これまでどおりパスワードでもログインできます。

最初に1回だけ:パスキーを登録する

いつもどおりログインし、右上の「パスキーを登録しませんか?」で「登録する」を押す

表示されないとき(「あとで」を押すと7日間表示されません)は、画面右上の👤 マイページアイコン →「パスキー(指紋・顔でログイン)」を選びます。

「この端末の名前」を確認して「パスキーを登録する」を押す

例:「山田の業務用スマホ」。あとで見分けるための名前です。

端末の指紋・顔・PIN で確認する

「パスキーを登録しました」と表示されたら完了です。

次回から:パスキーでログインする

ログイン画面の「パスキーでログイン」を押す

指紋・顔・PIN で確認する

複数のチームに登録されている場合は、続けてログイン先を選びます。

共用のパソコンでは、ご自身のスマートフォンに登録することをおすすめします。
登録したパスキーの確認・削除は、同じ「パスキー(指紋・顔でログイン)」の画面から行えます。
iPhone・Android の場合など、詳しい手順は パスキーかんたんガイド(PDF) をご覧ください。

パスワードを忘れたとき

ログイン画面の「パスワードを忘れた方」をクリック

登録メールアドレスを入力

そのアドレスにパスワードリセット用のリンクが届きます。
メールが届くまで数分かかる場合があります。届かないときは迷惑メールフォルダもご確認ください。

届いたメールのリンクから新しいパスワードを設定

新しいパスワードでログイン

パスワードリセットはご自身でしか行えません。
L-SHIFTのサポート担当者であっても、あなたのパスワードを見たり再発行したりすることはできません。
これはセキュリティ上の仕様です。

ログイン後のパスワード変更

画面右上の👤 マイページアイコンをクリック

「パスワード変更」を選ぶ

現在のパスワードと新しいパスワードを入力

新しいパスワードは確認のため2回入力します。

「変更する」を押す

変更が成功すると、自動でログアウトされます。新しいパスワードで再ログインしてください。

ライセンスの有効期限

管理者ライセンスには有効期限があります。期限が近づくと画面上部に警告バナーが表示されます。

期限切れになるとL-SHIFTが使えなくなります。
ただしデータは保持されますので、ライセンスを更新すれば元通り使えます。
契約更新の手続きはサポートまでお問い合わせください。
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管理者ダッシュボードの見かた

管理者でログインすると、最初に管理者ダッシュボード(ホーム)が表示されます。
事業所全体の状況を一目で把握できます。

ダッシュボードの構成

ダッシュボードは大きく2段構成です。

上段:サマリーカード(現状を一目で把握)

従業員数
25 名
ライセンス
5 件
権限
オーナー
サマリー説明
従業員数現在登録されている有効なスタッフの総数
ライセンス所属組織で発行されている有効ライセンス数
権限あなた自身の役割(オーナー / サブ管理者 など)

下段:アクションカード(クリックして各機能へ)

👥
従業員管理
スタッフの追加・編集・削除
📋
チームメンバー閲覧
各チームの所属メンバーを確認
📊
データ集計
全チーム横断の集計データ
🎨
チームカラー設定
各チームのTopBar・メニュー色を設定
🔑
ユーザー・権限管理
ライセンス紐付け・権限変更・移譲
📄
ライセンス管理
ライセンス一覧・停止・解約・追加購入

各カードをクリックすると、対応する管理画面が開きます。

ホームへ戻る

各管理画面に移動したあとは、画面左上のL-SHIFTロゴをクリックするとダッシュボード(ホーム)に戻れます。

管理者ダッシュボードはタブを切り替えるたびに自動で最新データを再取得します。
別画面で作業した内容も、ホームに戻ると自動的に反映されます。
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スタッフ管理

事業所に所属するスタッフ(従業員)を登録・編集する画面です。
ダッシュボードの「👥 従業員管理」カードから開きます。

ここで登録したスタッフは「事業所のスタッフマスタ」になります。
各チームのリーダーは、このマスタから自チームに表示するメンバーを選択する形になります。

新しいスタッフを登録する

「+ 新規追加」ボタンを押す

一覧の上に入力行が表示されます。

必須項目を入力

社員名:スタッフのお名前を漢字で入力(例:山田 太郎)
表示順:シフト表に表示される順番(数字が小さいほど上に表示)

役職(任意)を入力

必要に応じて「主任」「リーダー」などの役職を入力します。

「保存」を押す

登録が完了し、社員番号が自動で割り振られます(例:2026060001)。

社員番号は自動採番されます。
形式は YYYYMM####(例:2026年6月の1人目なら 2026060001)です。
その月の最大番号+1が次の番号になります。

スタッフを編集する

各行の「✎ 編集」ボタンを押すと、名前・表示順・役職を変更できます。
変更したら「💾 保存」を押してください。

名前変更履歴を見る

「📜 履歴」ボタンを押すと、そのスタッフの過去の名前変更履歴を確認できます。
結婚や改名などで名前が変わったスタッフも、過去のシフトと正しく紐付けて管理できます。

スタッフを削除する

「🗑 削除」ボタンを押し、確認ダイアログで「削除」を選びます。

削除は物理削除(完全削除)です。
過去のシフト記録も含めて完全に消えます。
退職などで一時的に表示を消したい場合は、各チームのリーダーに「非表示」設定をご依頼ください。

スタッフを増やしたあとは

マスタに新規登録しただけでは、シフト表には表示されません。
各チームのリーダーが 設定パネル → 「チームメンバー」タブ から自チームに追加する作業が必要です。
リーダーへのご依頼をお忘れなく。

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チームメンバー閲覧

事業所内の各チームに、どのスタッフが所属しているかを確認する画面です。
ダッシュボードの「📋 チームメンバー閲覧」から開きます。

表示される情報

項目内容
チーム名各チームのニックネーム(例:Aチーム、寿楽園シフト など)
所属メンバーそのチームに表示されているスタッフ一覧
役職各メンバーの役職表示(設定されている場合)
兼務マーク他チームを兼務しているスタッフには 兼 が付きます

チーム構成の見方

1人のスタッフが複数のチームに所属することができます(兼務)。
例えば「山田太郎」が「Aチーム」と「Bチーム」の両方に所属している場合、両方の一覧に表示されます。

チームメンバーの追加・削除はリーダーが行います。
管理者ダッシュボードからは確認のみで、ここでの編集はできません。
編集が必要な場合は、各チームのリーダーにご依頼ください。

運営上の活用例

  • 「人手が足りているチーム / 不足しているチームの確認」
  • 「特定のスタッフがどのチームに所属しているかを確認」
  • 「兼務スタッフの状況把握」
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データ集計

事業所全体・チーム横断のシフトデータを集計する画面です。
ダッシュボードの「📊 データ集計」から開きます。

主な集計内容

集計項目内容
事業所全体の総稼働時間月内に予定されている全スタッフ × 全シフトの労働時間合計
1人あたり平均稼働時間総稼働時間 ÷ スタッフ数
休日取得率期待される休日数に対する取得済み休日数の割合(%)
シフト種別別の分布「日勤が何回」「夜勤が何回」など、種別ごとの月内出現回数
勤務時間が偏ったスタッフ標準時間を大きく超過 / 不足しているスタッフのリスト

集計グループでの絞り込み

事業所内に複数のチーム(事業部・棟など)がある場合、集計グループ(A-0〜A-9)を割り当てることで、グループ単位の集計が可能です。

ライセンス管理画面でチームに集計グループを割り当てる

各ライセンスのプルダウンから A-0〜A-9 のいずれかを選びます。

データ集計画面でグループを選択して絞り込み

同じグループに割り当てたチームの集計結果が表示されます。

分析の活用例

  • 労働時間の偏りチェック:特定のスタッフに業務が集中していないか
  • 休日の公平性チェック:取得率が低いスタッフがいないか
  • 事業所全体のキャパシティ把握:人員配置の最適化
  • 採用計画:稼働率や残業の推移から増員の必要性を判断
集計対象は「予定シフト」です。
実際の打刻や勤怠データとは連携していません(別途、勤怠システムをご利用ください)。
L-SHIFTの集計は「組まれたシフト通りに動いた場合の労働時間」になります。
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チームカラー設定

事業所内に複数のチームがある場合、チームごとに画面の色(テーマ)を変えることができます。
たとえば「Aチームは緑系」「Bチームは青系」のように区別すると、リーダーが切り替えたときにどのチームの画面かが一目で分かります。

設定の手順

ダッシュボードから「🎨 チームカラー設定」を開く

チームを選ぶ

事業所内のすべてのチームが一覧で表示されます。

テーマカラーを選択

パレットから好きな色を選びます。色を選ぶと、すぐにそのチームのトップバー・サイドバーの色がプレビューされます。

「保存」を押す

テーマカラーはチームごとに保存されるので、リーダーが マイページ → ライセンス切替 でチームを切り替えると、そのチームのカラーで画面が表示されます。

活用例

  • 事業所のチーム数が増えても色で識別しやすい
  • 誤って別チームのシフトを編集してしまうリスクを減らす
  • チームごとの個性を出して、現場のモチベーション向上
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ユーザー・権限管理

各ライセンスに紐づくユーザー(メールアドレス)と、その権限を管理する画面です。
ダッシュボードの「🔑 ユーザー・権限管理」から開きます。

権限の種類

権限できること
オーナーライセンスの全権限(編集・削除・他ユーザー追加・権限変更)
サブ管理者シフト編集・表示変更は可能。ただしライセンス管理操作はできない
閲覧のみシフト表の閲覧のみ可能

ユーザーをライセンスに追加

対象のライセンスを選ぶ

「+ ユーザー追加」を押す

追加するメールアドレスと役割を入力

「招待メールを送信」を押す

そのメールアドレスに招待メールが届きます。リンクをクリックして登録を完了してもらいます。

オーナー権限を移譲する

「オーナー権限を移譲する」ボタンを押すと、他のユーザーをオーナーに昇格できます。

オーナー権限を他のユーザーに移譲すると、自分は自動的にサブ管理者に降格します。
サブ管理者はライセンス管理に編集等の権限がなくなりますので、ご注意ください。
実行前に必ず確認ダイアログが表示されます。

ユーザーを削除する

「🗑 削除」ボタンで、そのライセンスからユーザーを外せます。
削除されたユーザーは、そのチームのシフトにアクセスできなくなります(他のチームのライセンスがあればそちらは使えます)。

退職などで完全にアクセスを止めたい場合は、関連するすべてのライセンスからユーザーを削除してください。

パスキーを削除する(端末の紛失・退職のとき)

ユーザーの一覧には、各ユーザーが登録しているパスキーの件数が表示されます(例:「パスキー: 2件」)。
端末を紛失したときや退職したときは、そのユーザーの「パスキー削除」を押すと、その人のパスキーをすべて削除できます(オーナーのみ)。

ユーザーを削除して、どのチームにも紐付けが残らなくなった人のパスキーは、自動で削除されます(別のチームに紐付けが残っている場合は残ります)。
パスキーを削除しても、その人はパスワードでログインできます。
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ライセンス管理

事業所が保有するライセンスの一覧と、各ライセンスのプラン・有効期限・状態を管理する画面です。
ダッシュボードの「📄 ライセンス管理」から開きます。

一覧で見られる情報

項目内容
ライセンスコード各ライセンスの識別コード
種別管理者ライセンス または チームライセンス
ニックネームそのライセンスのチーム名(例:Aチーム、寿楽園シフト)
プラン月額/6ヶ月/年額/3年/トライアル
有効期限YYYY/MM/DD(残り日数も表示)
ステータス有効/一時停止/解約
集計グループA-0〜A-9 のいずれかを割り当て可能

ライセンスのニックネーム変更

対象ライセンスの「✎ 名前変更」ボタンを押す

新しいニックネームを入力して保存

変更したニックネームは、シフト作成画面のトップバーや、ログイン時の「ログイン先を選択」画面に反映されます。

ライセンスを一時停止する

「⏸ 一時停止」ボタンで、そのライセンスを一時的に使えなくします。
再開したいときは「▶ 再開」を押せば元に戻ります。
一時停止中は、そのライセンスでログインできなくなります(データは保持)。

シーズン制で運用するチームや、退職予定者のライセンス停止などに便利です。

ライセンスを解約する

「× 解約」ボタンで、そのライセンスを完全に解約します。

解約処理後、データは30日間保持されたあと、自動的に削除されます。
この30日間に再契約すれば、データを引き継いで利用を再開できます。
30日を過ぎるとデータは完全に消えますのでご注意ください。

ライセンスを追加購入する

「+ ライセンス追加購入」ボタンで、Stripe(クレジットカード決済)を使って新しいライセンスを購入できます。
購入後、自動でライセンスコードが発行され、登録メールアドレス宛にコードが送られます。

集計グループの割り当て

各ライセンスのプルダウンから集計グループ(A-0〜A-9)を選択します。
同じグループに割り当てたチームは、データ集計画面でグループ単位で集計できます。

運用例

  • 事業拡大で新チームを開設 → ライセンス追加購入
  • 業績悪化で部門統廃合 → 該当ライセンスを解約
  • 事業部単位での労働時間集計 → 集計グループで管理
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マイページ

画面右上の👤 マイページアイコンから、自分のアカウントに関する操作ができます。

表示される情報

  • ログイン中のメールアドレス
  • 権限(オーナー / サブ管理者 など)
  • ライセンスの有効期限

できる操作

メニュー内容
🔑 パスワード変更ログインパスワードを変更
🔄 ライセンス切替同じメールアドレスに紐づく他のライセンスへ切り替え
📄 ライセンス情報ライセンスの詳細(有効期限、プラン等)を確認
🚪 ログアウトL-SHIFTからログアウト

ライセンス切替

同じメールアドレスに複数のライセンスが紐づいている場合、ここから他のライセンスへ切り替えられます。
例えば、管理者ライセンスと自分が個人で持つチームライセンスを切り替えて使えます。

ライセンス切替はログインしたままで使えます。
毎回ログアウトしてからログインし直す必要はありません。

ログアウト

共有のパソコンで使った後など、必ずログアウトしてください。
ログアウト後は、次に使うときにメールアドレスとパスワードでログインし直すことになります。

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よくある質問

画面が真っ白になった / エラーが出た
まずインターネットに接続されているか確認してください。
次にブラウザを Ctrl+R(Macは ⌘+R)で再読み込みしてください。
改善しない場合は Ctrl+Shift+R でキャッシュ込みの強制リロードを試してください。
ログインできない
メールアドレスとパスワードを再確認してください。
パスワードを忘れた場合は「パスワードを忘れた方」リンクから自分でリセットできます。
サポート担当者であっても、ユーザーのパスワードを見たり再発行することはできません。
パスキーでログインできない / スマートフォンを替えた
いったんメールアドレスとパスワードでログインし、新しい端末でパスキーを登録し直してください。
使わなくなった端末のパスキーは、👤 マイページアイコン →「パスキー(指紋・顔でログイン)」から削除できます。
ログイン画面に「パスキーでログイン」が表示されない
パスキーに対応していないブラウザでは表示されません。
最新の Chrome・Edge・Safari などでお試しください。
スタッフを追加したのにシフト表に出てこない
スタッフマスタへの登録だけでは、シフト表には表示されません。
各チームのリーダーが設定パネル →「チームメンバー」タブから自チームにメンバーを追加する必要があります。
リーダーに依頼してください。
退職したスタッフを完全に消したい
スタッフ管理画面で「🗑 削除」ボタンを押します。
ただし、削除すると過去のシフト記録も含めて完全に消えます。
記録を残したい場合は「削除しない」運用も検討してください。
ライセンスを解約したらデータはどうなる?
解約後30日間はデータが保持されます。
この期間内に再契約すれば、データを引き継いで利用を再開できます。
30日を過ぎるとデータは完全に削除されますので、再契約予定がある場合は早めにご連絡ください。
ライセンスのプランを変更したい
現在のライセンスを解約して新プランで再購入する形になります。
プラン変更の手続きはサポートまでお問い合わせください。
既存データの引き継ぎ方法についてもご案内いたします。
他のユーザーをオーナーにしたい
ユーザー・権限管理画面で「オーナー権限を移譲する」ボタンを使います。
移譲すると自分は自動的にサブ管理者に降格しますのでご注意ください。
「変更が保存されていません」と表示される
編集中の項目を保存せずに別画面に移動しようとしています。
「保存して移動」を選ぶか、「キャンセル」で編集画面に戻ってから「保存」ボタンを押してください。
兼務スタッフの管理が難しい
1人のスタッフを複数チームに所属させることができます。
スタッフマスタには1回だけ登録し、各チームのリーダーが自チームのメンバーとして追加することで兼務扱いになります。
シフトデータは兼務先のチーム間で共有されます。
スタッフ数が増えてきたが、まとめて管理したい
集計グループ(A-0〜A-9)を活用してください。
各チームのライセンスに集計グループを割り当てると、データ集計画面でグループ単位で集計できます。
スマホやタブレットで使える?
閲覧は可能ですが、操作にはパソコンを推奨します。
管理者ダッシュボードは情報量が多いため、画面の大きい環境での利用が望ましいです。
サポートに問い合わせたい
次のメールアドレスまでご連絡ください。
support@lshift.jp
お問い合わせの際は、事業所名・契約ライセンスコードの一部を添えていただくとスムーズです。

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お問い合わせ:support@lshift.jp

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